よくある質問と回答

2 一切費用はかかりません。
生徒とは直接契約を結んでいただきますので、毎回の授業料や学習相談などの指導料から手数料をいただくこともありません。
また、オンライン指導など生徒と直接会わない場合の指導料の受け取りには「ポイントサービス」をご利用いただけます。但し、受け取ったポイントを換金する際には手数料が必要です。詳細については「料金表」ページを参照してください。

3 一覧の中に自分の趣味がありません

3 趣味のコメント欄にご記入ください。コメント欄へのご登録の多い趣味に関しては、当社にて定期的にチェックし、一覧に表示されるように改善しております。

4 資格一覧に自分の持っている資格がありません

4 資格のコメント欄にご記入ください。コメント欄へのご登録の多い資格に関しては、当社にて定期的にチェックし、一覧に表示されるように改善しております。

5 経験一覧に自分の登録したい経験がありません

5 先生又は生徒からのご要望が多い経験については、当社にて登録できるように設定させていただきます。「お問い合わせ」ページで、その旨をお知らせください。

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6 指導内容詳細に自分の登録したい内容がありません

6 先生又は生徒からのご要望が多い指導内容詳細については、当社にて登録できるように設定させていただきます。「お問い合わせ」ページで、その旨をお知らせください。

7 生徒に対する条件ってなんですか？

7 先生が希望する生徒の性別をご登録いただけます。

8 写真の登録方法は？

8 携帯電話やデジタルカメラで撮影した画像をお手持ちのパソコンにコピーし、「プロフィール登録」ページよりアップロードしてください。
※アップロードできるファイルはGIFまたはJPEGの512KB以下のみですのでご注意ください。
詳細については「利用ガイド」ページを参照してください。

9 本人確認資料が更新されましたがどうすればいいですか？

9 新しい本人確認書類をご提出ください。提出方法については「利用ガイド」ページを参照ください。
また、すでに登録されている情報(住所など)に変更があった場合は、「プロフィール登録」ページより登録内容の変更を行ってください。

10 本人確認資料の送付方法を教えてください

10 本人確認書類の提出は以下の方法から選択して下さい。
①書類を携帯カメラで撮影し、携帯メールで送信
②書類のコピーを当社宛てに郵送
③書類をデジタルカメラなどで撮影し、「本人確認書類ファイルの送信」ページより送信
詳細については「利用ガイド」ページを参照してください。

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11 本人確認資料はeメールで送ってもいいですか？

11 メールでの送付も受け付けさせていただきますが、漏えいの危険性があるため、お勧めしておりません。「本人確認書類の送信」ページのご利用をお勧めします。

12 しばらく生徒の募集をやめたい時はどうすればいいですか？

12 「プロフィール登録」ページでプロフィール掲載の「掲載しない」を選択してください。「掲載しない」に設定されている間は、生徒の検索対象とはなりません。

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13 パスワードを忘れてしまいました。

13 「ログイン・新規登録」ページの「パスワードを忘れた方へ」リンクをクリックして、パスワード再発行を行ってください。

14 パスワードを変更したいのですが？

14 ログイン後、「会員メニュー」の「パスワード変更」ページより変更できます。

15 ログインIDを忘れてしまいました。

15 「お問い合わせ」ページで、その旨をお知らせください。

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16 登録した情報は安全に管理されていますか？

16 ご登録いただいた情報は当社の定める個人情報取扱規定に基づき、適正にお取り扱いいたします。また、当サイトをご利用される場合、この方針に同意していただいた上でのご利用とみなされます。詳しくは、当社が定めた「個人情報取扱規定」を参照ください。また、個人情報を入力する画面はセキュリティに守られたページとなっております。

17 推奨のブラウザを教えてください。

17 推奨ブラウザはMicrosoft Internet explorer バージョン6,7,8(互換モード)、Mozilla Firefox バージョン2以上です。
注意)ブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてください。

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